“Çalışanların özgüvenini güçlendirmek için en etkili yöntem, onların şirketin karar verme mekanizmasına katılımlarını sağlamaktır.“

Judith M. Bardwick

Diane Tracy’ nin Sağduyu prensipleri olarak 10 maddelik önerilerini şirket tavsiyesi olarak sıralarken, çalışan memnuniyeti ve özgüveni anlamında da önemine dikkat çekmek isterim.

1. Kişilere sorumluluklarının neler olduğunu bildirin.
2. Kişileri sorumlulukları ile orantılı ölçüde yetki ile donatın.
3. Kişilerden beklenen mükemmel performansın standartlarını belirleyin.
4. Kişilerin bu performansı göstermesini sağlayacak şekilde eğitilmesini sağlayın.
5. Kişilere bilgi verin ve olaylardan haberdar edin.
6. Kişilerin performansı hakkındaki değerlendirmelerinizi açıklayın.
7. Kişilere başarılarından dolayı takdirinizi iletin.
8. Kişilere güvenin.
9. Kişilerin hata yapmalarına izin verin.
10. Kişilere değer verin ve saygı gösterin.

Ve şirket çalışan ilişkisinin uzun soluklu yolculuğunda Goethe ‘den özlü bir söz ekliyorum.

“İnsanlara, ulaşmalarını istediğiniz seviyedeymişler gibi davranırsanız, onların kabiliyetleri ölçüsünde ulaşabilecekleri en üst mevkiye gelmelerine yardım etmiş olursunuz.”